重庆联通用户如何办理宽带电视开通业务?

本文详细说明重庆联通用户开通宽带电视的办理条件、线上/线下申请流程、安装步骤及注意事项,提供多种办理渠道指引,帮助用户快速享受高清视听服务。

业务简介

重庆联通宽带电视业务整合了高清直播、点播回看等多项功能,用户可通过智能机顶盒享受视听服务。该业务需与联通宽带套餐绑定使用。

重庆联通用户如何办理宽带电视开通业务?

办理条件

  • 已开通重庆联通光纤宽带
  • 所在小区具备IPTV接入能力
  • 准备有效身份证件原件
  • 支持高清视频传输的电视设备

线上办理

通过中国联通APP办理:

  1. 登录「中国联通」手机客户端
  2. 进入「办理」-「增值业务」页面
  3. 选择「宽带电视」套餐并提交订单
  4. 等待客服人员上门安装

线下办理

前往营业厅办理所需材料:

办理材料清单
  • 户主身份证原件
  • 宽带开户协议编号
  • 可接收验证码的手机号

安装流程

成功办理后:

  1. 工作人员将在48小时内联系预约
  2. 技术人员上门调试设备
  3. 现场验收并激活账号

注意事项

首次开通需缴纳机顶盒押金200元,停机时可全额退还。每月基础服务费已包含在宽带套餐中,点播增值业务需另行订购。

通过线上线下多种渠道,重庆联通用户可便捷开通宽带电视服务。建议优先使用官方APP完成自助办理,享受7×24小时在线客服支持。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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