升级资格确认
重庆联通网龄满2年的老用户（入网时间早于2022年6月30日）可享受宽带免费升级服务。用户可通过以下方式查询资格：
- 登录中国联通APP查看”我的特权”
- 发送短信”CXXZ#身份证号”至10010
- 拨打10010客服热线人工查询
套餐选择指南
2023年重点推荐升级方案：
- 网龄升级计划：宽带速率最高可提升至1000M
- 融合套餐升级：加装IPT电视享5折优惠
- 智慧家庭套餐：免费获得智能组网服务
线上办理流程
推荐使用中国联通APP自助办理：
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”老用户升级”标签
- 验证身份后选择目标套餐
- 确认协议并提交订单
优惠活动说明
2023年特别福利包含：
- 升级千兆宽带送3个月视频会员
- 合约用户可获赠智能路由器
- 推荐好友升级享双倍积分
注意事项
升级前请特别注意：
- 合约期内用户需履行原协议
- 部分地区存在线路改造限制
- 优惠活动截止2023年12月31日
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