问题背景
近期多位用户反映办理移动宽带时被多收取200元接线费。该费用通常包含光猫设备押金和安装服务费，但存在重复收费或标准不透明的情况。
核对费用明细
通过以下步骤核查费用构成：
- 登录移动营业厅APP查询业务受理单
- 对比纸质合同与电子账单
- 重点检查”初装费””设备费”等条目
联系客服确认
发现异常时应当：
- 拨打10086要求费用复核
- 要求提供省级收费标准文件
- 留存客服工号及通话录音
检查合同条款
重点核查合同附件中的费用清单，注意：
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 光纤接入费 | 0-100元 |
| 设备押金 | 100元（可退） |
投诉渠道说明
若确认多收费，可通过以下渠道维权：
- 工信部电信用户申诉平台
- 12315消费者投诉热线
- 本地通信管理局网站
用户应通过系统核查、多方比对、证据留存的方式维护权益。建议保留所有缴费凭证至少6个月，遇到争议费用应及时通过官方渠道申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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