常见原因概览
- 物理线路连接异常
- IP地址分配冲突
- PPPoE拨号配置错误
- MAC地址绑定限制
物理连接检查
确认光猫与路由器的网线连接状态：
- 检查光猫LAN口与路由器WAN口的连接
- 测试网线是否完好（可更换测试）
- 观察接口指示灯状态是否正常
配置问题排查
登录路由器管理界面验证以下设置：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 上网方式 | PPPoE/动态IP |
| MTU值 | 1492（默认） |
运营商限制验证
部分地区运营商会实施设备认证策略：
- 光猫需切换为桥接模式
- MAC地址克隆功能的使用
- 宽带账号密码二次验证
故障排除步骤
建议按以下顺序进行排查：
- 重启所有网络设备
- 检查路由器WAN口状态
- 联系运营商确认线路状态
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