一、金凤区联通宽带安装电话查询方式
用户可通过以下途径查询金凤区联通宽带安装服务电话：
- 拨打联通全国客服热线10010，按语音提示转接人工服务
- 登录宁夏联通官方网站，在「服务支持」栏目查询属地联系方式
- 关注「中国联通」微信公众号，发送「金凤区安装」获取专属客服码
二、宽带业务线下办理渠道
金凤区居民可前往以下实体网点办理业务：
- 正源北街联通智慧体验厅（金凤万达广场东侧）
- 庆丰街社区服务中心联通服务窗口
- 上海西路政企客户专属服务站
三、线上自助服务指南
通过中国联通APP可实现：
- 在线预约安装时段
- 实时查询装机进度
- 电子合同签署
- 资费套餐对比
四、办理所需材料清单
申请宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用支付凭证
五、常见问题解答
Q：装机需要多长时间？
A：提交申请后24小时内工作人员会联系确认，一般3个工作日内完成安装。
Q：老旧小区能否办理？
A：需提前通过10010客服查询小区覆盖情况，未覆盖区域可登记扩容需求。
金凤区居民可通过线上线下多种渠道查询和办理联通宽带业务，建议优先使用官方APP或微信公众号进行自助服务，享受更高效便捷的通信服务体验。
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