营业时间说明
中国电信营业厅普遍实行周末无休制度，全国主要城市营业网点在周日保持正常营业状态。标准营业时间为每日8:00-18:00，部分核心城区网点会延长至20:00闭店。
县级及以下区域营业厅的周日服务时间通常为8小时制，建议优先选择上午时段办理业务。特殊服务窗口(如政企专席)可能采用预约制开放。
注意事项
- 证件携带要求：办理开户/过户须携带身份证原件
- 业务受理范围：部分复杂业务(如集团专线)需工作日处理
- 实时查询方式：拨打10000号或登录掌上营业厅获取网点实时客流数据
节假日调整
法定节假日期间实行特殊营业安排：春节初一至初三县域网点可能暂停营业；国庆期间核心网点保证每日6小时服务时间。具体调整信息会提前15天在官网公告栏公示。
线上服务渠道
- 中国电信APP（7×24小时业务受理）
- 微信公众号自助服务（含电子发票开具）
- 智能客服系统（语音/文字双通道）
中国电信实体营业厅在周日正常提供基础通信服务，建议优先通过线上渠道办理常规业务。对于必须临柜办理的复杂业务，可通过官方渠道查询网点实时运营状态后合理安排办理时间。
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