一、检查设备连接状态
当华为/荣耀设备无法连接随身WiFi时，首先确认设备是否处于直连模式。通过USB连接电脑后，等待系统识别并自动安装驱动，此时浏览器访问192.168.8.1可进入管理页面。检查设备指示灯状态：蓝色常亮表示正常，红色闪烁需排查网络信号问题。
二、通过管理界面找回密码
在已连接设备的情况下，可通过以下两种方式查看WiFi密码：
- 登录Web管理页面，进入「我的Wi-Fi」选项，点击显示密码按钮
- 查看设备铭牌上的初始密码（WIFI KEY），适用于未修改过密码的设备
三、恢复出厂设置步骤
若忘记管理密码，需执行硬件重置操作：
- 长按设备复位键（Hi键或Reset键）6秒以上，直到指示灯熄灭后重新亮起
- 通过LCD屏幕菜单选择「更多」→「恢复出厂设置」完成重置
注意：此操作会清除所有自定义设置，需重新配置网络参数。
四、使用智慧生活App管理
安装华为智慧生活App后，可通过蓝牙/NFC连接设备实现以下操作：
- 查看/修改当前连接密码
- 分享WiFi二维码实现快速连接
- 检查固件更新提升设备稳定性
五、联系官方客服支持
当自助解决方案无效时，建议通过以下渠道获取帮助：
- 拨打华为消费者服务热线950800
- 访问「我的华为」App在线技术支持
- 携带设备至官方授权服务中心检测
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