问题概述
移动宽带连接时提示720错误，通常表示PPP协议控制协商失败，可能由网络配置异常、驱动程序冲突或系统文件损坏引起。
解决方法步骤
- 重启调制解调器及路由器
- 重置TCP/IP协议栈（命令提示符执行netsh int ip reset）
- 更新或重装网卡驱动程序
网络配置检查
按以下顺序验证配置：
- 检查本地连接是否启用
- 确认IP地址获取方式为自动
- 尝试创建新的宽带连接
驱动与系统排查
使用设备管理器回滚驱动版本，或通过系统还原点恢复至正常状态。若问题持续，建议执行系统文件检查：
sfc /scannow
联系技术支持
若自主排查无效，请记录以下信息联系运营商：
| 项目 | 示例 |
|---|---|
| 错误发生时间 | 2023-10-01 14:30 |
| 设备型号 | HUAWEI HG8245 |
通过系统化排查网络配置、驱动状态和硬件设备，可解决大部分720错误案例。建议优先执行基础网络重置操作，复杂情况需专业技术支持介入。
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