检查基础设备
当出现频繁断线时，建议优先执行以下检测步骤：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查光纤接口是否松动
- 测试不同终端设备的连接状态
优化网络设置
通过调整路由器参数提升稳定性：
- 更换5GHz频段避开干扰
- 设置固定DNS服务器地址
- 启用QoS流量控制功能
| 主DNS | 备DNS |
|---|---|
| 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
有线连接方案
对于重要设备建议采用物理连接：
- 使用超五类及以上规格网线
- 部署电力猫扩展有线接口
- 配置网络交换机分流设备
运营商沟通技巧
有效联系运营商需注意：
- 记录具体断线时间和频率
- 保留网络诊断截图证据
- 要求技术人员上门检测
备用网络配置
建立双网络保障方案：
- 配置移动热点应急通道
- 购置4G/5G上网卡设备
- 设置网络自动切换策略
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