检查硬件连接
首先确认物理连接是否正常：
- 检查USB接口是否松动或氧化
- 尝试更换其他USB端口或数据线
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
确认设备驱动状态
在Windows系统中进行以下操作：
- 打开设备管理器查看是否识别到未知设备
- 右键选择「更新驱动程序」
- 访问华为官网下载最新驱动程序
检查网络设置
通过系统网络配置进行验证：
- 打开「网络和共享中心」
- 检查是否显示新的网络适配器
- 尝试手动设置静态IP地址
尝试重启设备
执行完整的重启流程：
- 安全移除硬件后重新连接
- 长按Wi-Fi设备电源键10秒强制重启
- 重启电脑操作系统
联系技术支持
当以上方法均无效时：
- 记录设备序列号和故障现象
- 通过华为服务热线获取专业支持
- 携带设备到授权服务中心检测
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