检查APN设置
接入点名称（APN）配置错误是流量卡失效的主要原因。请按以下步骤验证：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择SIM卡管理界面
- 核对运营商提供的APN参数
验证网络信号
确保设备已识别SIM卡并接入正确网络：
- 检查状态栏信号强度图标
- 尝试手动选择运营商
- 在不同位置测试网络连接
重启设备
执行硬件复位操作可能解决临时故障：
- 关闭设备电源
- 取出SIM卡清洁触点
- 重新插卡后开机
联系运营商
当自助排查无效时，需获取专业技术支持：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 10086/10010 |
| 线上营业厅 | 官方网站 |
常见错误排查
典型故障场景及解决方案：
- 套餐余量耗尽：充值续订
- 区域网络限制：查询服务覆盖范围
- 设备兼容问题：测试其他终端
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