一、官方客服热线查询
拨打中国联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择“宽带故障报修”选项，或直接转接人工客服查询镇江本地维修专线。
二、联通手机营业厅查询
通过以下步骤在官方APP查询：
- 打开“中国联通”APP并登录账号
- 进入“服务”版块选择“宽带报修”
- 系统将自动显示当前绑定的宽带服务信息及维修联系方式
三、线下营业厅查询
镇江各区营业厅地址及联系方式：
- 京口营业厅：京口区解放路18号（电话：0511-8888XXXX）
- 润州营业厅：润州区中山东路22号（电话：0511-6666XXXX）
四、微信公众号查询
关注“江苏联通”微信公众号，发送关键词“镇江宽带报修”，机器人客服将自动推送当地维修网点信息及紧急联系电话。
五、报修注意事项
- 报修时需提供宽带账号或身份证号
- 工作日9:00-18:00为高效服务时段
- 故障描述需包含具体现象和发生时间
通过多渠道查询方式，用户可快速获取镇江联通宽带维修服务支持。建议优先使用官方APP或热线报修，以获得实时响应和专业指导。
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