确认搬家时间与地址
提前15-30天确定搬迁日期，并获取新地址的详细门牌号。若新居为小区住宅，需确认物业是否允许宽带线路接入。
联系运营商办理迁移
通过以下步骤完成业务办理：
- 拨打运营商客服热线或使用官方APP
- 提供原宽带账号及身份验证信息
- 提交新地址并预约迁移时间
设备检查与归还
搬迁前需注意：
- 光猫、路由器等设备需完整保留
- 租赁设备需在迁移时交工作人员检测
- 损坏设备需按标准赔偿
费用结算事项
迁移过程中可能产生费用：
| 项目 | 金额范围 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100-300元 |
| 新地址安装费 | 0-200元 |
新地址网络安装
安装当日需确保有人现场配合，技术人员将完成光纤熔接、信号调试等工作，建议提前准备2小时空闲时间。
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