一、确认迁移条件与准备事项
迁移前需确认新地址是否在运营商覆盖范围内，可通过官网或客服查询。同时检查原宽带合约是否支持迁移服务，避免违约金问题。建议提前备份路由器配置信息。
二、联系运营商提交迁移申请
通过以下步骤完成申请：
- 拨打运营商客服热线或登录在线服务平台
- 提供原宽带账号、身份证号及新地址信息
- 预约上门安装时间（通常需提前3-5个工作日）
三、设备检查与新地址环境准备
确保光纤调制解调器、路由器等设备完好，并准备以下物品：
- 设备电源线及光纤线缆
- 新地址网络接口位置规划图
- 运营商提供的安装确认单
四、迁移当天操作流程
技术人员上门后会执行以下操作：
- 验证用户身份信息
- 拆除旧设备并安装至新地址
- 进行光纤熔接与信号调试
五、迁移后网络测试与故障排除
完成安装后应进行：
- 网速测试（推荐使用Speedtest等工具）
- 多设备连接稳定性检查
- 拨打客服确认服务状态变更
宽带迁移需注重前期准备与运营商沟通，保留好服务工单编号以便后续追溯。若新地址网络环境复杂，建议选择运营商增值服务进行专业布线规划。
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