官方客服渠道
中国联通全国统一客服热线为10010，镇雄地区用户可直接拨打该号码，按语音提示选择宽带业务相关服务。
- 拨打10010接通人工服务
- 提供宽带账号或身份证信息
- 获取本地专属服务分机号
在线查询方式
通过以下数字化渠道可查询镇雄本地服务专线：
- 中国联通手机APP「服务」版块
- 微信公众号「中国联通」在线客服
- 官方网站「服务支持」页面
营业厅查询
镇雄县联通自有营业厅提供现场查询服务，携带有效证件可获取：
- 镇雄大道旗舰营业厅：0870-312XXXX
- 南广路服务点：0870-318XXXX
常见问题解答
高频咨询问题说明：
- 宽带报修优先拨打10010转3号键
- 资费查询建议使用APP自助服务
- 紧急故障可联系本地值班电话0870-315XXXX
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