资费标准调整
原长城宽带用户迁移后将享受联通标准资费体系：
- 家庭套餐可选300M/500M/1000M带宽
- 企业用户享专线资费9折优惠
- 原合约用户自动延续优惠期
网络服务变化
网络架构升级带来显著提升：
- 接入联通骨干网络节点
- 国际出口带宽扩容200%
- 新增IPv6双栈支持
客户服务变更
服务渠道全面整合至联通体系：
- 10010客服专线24小时受理
- 联通营业厅增设专属服务窗口
- 原长城宽带App功能迁移至”中国联通”App
迁移操作步骤
用户需按以下流程完成转网：
- 携带身份证件至指定网点
- 签署网络服务转移协议
- 预约工程师上门调试
注意事项提醒
迁移过程中需特别注意：
- 原设备兼容性检测
- 合约剩余时长折算规则
- 故障申报流程变更
本次服务迁移将实现网络质量与服务体系的全面升级，用户需关注资费套餐调整细节，及时完成设备更新与信息登记。联通承诺提供平滑过渡保障，确保用户网络使用体验不受影响。
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