一、资料提交不完整
运营商审核要求用户提供完整的实名信息，常见问题包括：
- 身份证照片模糊或反光
- 未上传有效地址证明文件
- 手持证件照未露出手臂
二、身份验证失败
系统通过公安部数据库核验身份时，以下情况会导致失败：
- 姓名与身份证号不匹配
- 证件有效期已过期
- 临时身份证未通过验证
三、信用记录异常
运营商通过信用评估系统筛查时，可能因以下原因拒绝：
- 存在未结清欠费记录
- 历史合约履约异常
- 高风险地区用户限制
四、重复申请检测
为防止资源滥用，系统自动拦截：
- 30天内相同证件重复申请
- 同一设备多次提交记录
- 收货地址异常集中
五、套餐资格限制
特定套餐存在特殊要求：
| 限制类型 | 具体说明 |
|---|---|
| 年龄限制 | 仅限18-60周岁申请 |
| 地域限制 | 特定城市专属套餐 |
结论：审核未通过通常由信息准确性、信用评估或系统规则触发，建议核对提交资料并联系客服确认具体原因。
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