一、设备状态检查
首先确认设备物理连接状态：
- 检查电源适配器是否正常供电
- 确认网线/光纤接口无松动脱落
- 观察设备指示灯状态（正常应为绿色常亮）
二、网络连接测试
通过系统工具进行网络诊断：
- 在电脑端执行ping命令测试网关连通性
- 使用tracert命令追踪网络路径
- 通过设备管理页面查看WAN口状态
三、路由器诊断
登录路由器管理界面排查：
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程计算机无响应 |
| 691 | 身份验证失败 |
四、信号强度检测
使用专业工具检测无线信号：
- 2.4GHz/5GHz双频段测试
- 检查信道干扰情况
- 测量不同位置信号衰减值
五、运营商端验证
联系运营商进行线路验证：
- 提供宽带账号信息
- 请求机房端口状态查询
- 确认是否区域网络故障
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1265795.html
