官网查询方法
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 进入”服务支持”导航栏
- 选择”宽带服务”子菜单
- 在地区列表中选择”吉林省-长春市”
手机应用查询
通过”中国联通APP”获取最新联系方式：
- 打开APP点击”我的客服”
- 在搜索框输入”长春宽带”
- 选择智能客服或人工服务选项
电话自助查询
拨打联通全国统一热线10010，根据语音提示操作：
- 按3号键选择宽带业务
- 按1号键选择地区服务
- 输入长春市区号0431确认
线下营业厅咨询
长春市主要营业厅信息：
地址：工农大路1033号
营业时间：8:30-18:00
常见问题解答
- 客服号码变更会提前短信通知用户
- 节假日期间建议使用线上渠道
- 宽带故障可直拨10010-3-1报修
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