安装前准备
确认已办理宽带业务并获取以下材料：
- 广电宽带光猫及电源适配器
- 安装预约单编号
- 身份证原件（用于身份核验）
提前清理设备安装位置，确保电源插座可用。
安装步骤
- 将光猫放置于通风良好的位置
- 连接光纤接口至光猫”PON”端口
- 接通电源并等待指示灯变为绿色常亮
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
设备连接说明
典型组网方式：
- 光纤入户 → 光猫 → 路由器 → 终端设备
- IPTV用户需连接专用网线端口
注意事项
- 禁止弯折光纤线（弯曲半径需＞5cm）
- 设备工作时温度不应超过45℃
- 保留安装验收单至少6个月
故障排查
常见问题解决方法：
- 检查所有接口是否插紧
- 重启光猫并等待3分钟
- 拨打96777客服热线报修
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