客服电话查询
长汀联通宽带官方客服电话为：10010（全国统一号码）。用户可通过以下步骤快速联系：
- 拨打10010接通联通智能语音系统
- 按语音提示选择”宽带业务”选项
- 根据需求选择”故障报修”或”业务咨询”
- 等待转接人工客服（工作时段8:30-22:00）
在线客服通道
通过联通官方渠道可快速获得在线服务：
- 中国联通APP：”服务 > 在线客服”入口
- 微信公众号：关注”中国联通微厅”直接留言
- 官方网站：www.10010.com 右侧悬浮客服窗
营业厅查询
长汀县线下服务网点信息：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 长汀中心营业厅 | 兆征路86号 |
| 长汀南门营业厅 | 南屏街道大同路32号 |
常见问题指南
高频问题快速处理建议：
- 宽带故障：优先通过APP提交自助检测
- 账单查询：发送”CXZD”至10010获取短信账单
- 续费办理：登录网上营业厅完成在线支付
通过电话、线上渠道和线下网点相结合的方式，长汀联通宽带用户可快速获取专业服务。建议优先使用24小时在线客服和自助服务平台，非紧急事务可错峰咨询以提高效率。
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