设备老化问题
宽带升级后仍需检查光猫、路由器的硬件规格是否支持新套餐速率。常见设备问题包括：
- 千兆端口缺失
- Wi-Fi5路由器的传输瓶颈
- 网线仅支持百兆传输
网络设置错误
用户端配置不当可能限制网络性能，典型问题表现为：
- DNS服务器地址未优化
- 路由器QoS功能误配置
- IP地址冲突导致降速
套餐隐藏限制
部分升级套餐存在附加条款，例如：
| 时段 | 速率限制 |
|---|---|
| 晚高峰 | 降速50% |
| 国际带宽 | 独立限速 |
区域覆盖瓶颈
基础设施限制导致的理论速率与实际表现差异，主要受制于：
- 小区OLT设备容量
- 主干光纤传输质量
- 同区域并发用户数
结论与建议
建议用户通过服务商测速工具验证实际带宽，同时检查家庭网络环境。若持续不达标，可依据《宽带接入服务规范》要求运营商进行线路检测。
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