网络信号不稳定
网络电话依赖稳定的互联网连接，当出现以下情况时会导致通话失败：
- 带宽不足导致数据包丢失
- 无线网络信号强度波动
- 运营商网络节点拥堵
设备配置错误
硬件设置不当是常见问题，例如：
- 麦克风/扬声器权限未开启
- NAT穿透功能未配置
- 系统音频驱动版本过旧
软件兼容性问题
不同平台的协议差异可能引发故障，典型表现包括：
- SIP协议版本不匹配
- 编解码器支持差异
- 跨平台通信时的加密冲突
服务商限制
运营商层面的限制常被忽视：
- 企业网络禁用VOIP服务
- 国际通话的地域限制
- 流量优先级策略影响
防火墙拦截
安全设备可能错误拦截合法通话：
- 深度包检测误判通信内容
- 端口封锁导致信令传输中断
- IP地址被列入黑名单
网络电话无法接听是多重因素共同作用的结果，需要从网络基础设施、终端设备配置、软件协议适配和服务策略四个维度进行系统性排查。建议用户通过分段测试法逐步定位问题环节。
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