网络连接异常
若设备信号强度低于标准值或处于基站盲区，可能导致视频流量无法正常加载。建议执行以下操作：
- 检查当前网络信号强度图标
- 切换飞行模式后重新连接
- 联系运营商确认本地基站状态
套餐服务过期
流量套餐通常设有有效期限制，超出服务周期后将自动失效。典型表现包括：
- 运营商APP显示套餐已到期
- 流量使用记录突然中断
- 接收到套餐到期提醒短信
系统设置错误
误操作可能导致流量权限被关闭，重点检查：
| 设置项 | 正确状态 |
|---|---|
| 移动数据开关 | 启用 |
| APN配置 | 运营商预设值 |
| 流量限制阈值 | 未达上限 |
区域覆盖限制
部分定向流量套餐存在地域使用限制，跨省或跨境时可能触发服务中断。建议通过以下方式验证：
- 查询套餐说明中的服务范围
- 测试其他类型流量使用情况
- 咨询运营商客服获取定位信息
设备兼容性问题
老旧设备可能因协议支持不全导致流量服务异常，典型症状包括：
- 仅能加载标清视频
- 频繁出现缓冲中断
- 完全无法建立数据连接
视频流量失效需从网络环境、套餐状态、设备配置等多维度排查。建议优先检查账户有效期和信号强度，若问题持续应及时联系运营商获取详细诊断报告。
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