一、技术赋能：构建智能服务平台
番禺有线通过智能语音遥控器实现电视交互革新，支持粤语、川语等多方言语音指令，解决老年用户操作难题，使传统广电服务向智能化跨越。其自主研发的禺乐+2.0互动平台采用动态全屏预览技术，将被动收视升级为沉浸式交互体验，用户点击率提升40%。
二、数据驱动：重塑运营管理体系
建立以用户行为分析为核心的数据中台，通过以下路径实现精准运营：
- 部署用户画像系统，采集收视时长、内容偏好等12类行为数据
- 开发智能推荐算法，实现节目内容与用户需求的动态匹配
- 构建数据反馈闭环，支撑广告投放与内容制作的优化决策
三、用户为本：打造沉浸式体验场景
针对不同用户群体实施分层服务策略：
- 老年群体：保留传统直播频道，叠加语音控制及健康资讯推送
- 年轻用户：开发VR党建课堂、4K电竞直播等创新产品
- 家庭用户：集成智慧家居控制模块，实现电视屏与智能家电的互联互通
四、生态构建：推进产业链协同创新
联合广汽等本土企业打造”智造创新园”，形成”研发-生产-服务”数字生态链：
- 与通信运营商共建5G NR广播试验网
- 引入21家上下游企业构建智能网联内容生态
- 开发车载视听系统，拓展新能源汽车应用场景
通过技术迭代与服务创新双轮驱动，番禺广电已形成”硬件升级-数据赋能-生态重构”的数字化转型路径。其以用户需求为导向的渐进式改革，为区域广电机构突破新媒体冲击提供了可复制的转型范式。
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