官网电话查询方式
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官方服务热线号码
常用广电宽带服务电话：
- 7×24小时服务热线：96123
- 企业客户专线：400-820-3412
- 故障报修热线：96877
其他联系方式
可通过以下方式获取帮助：
- 官方微信公众号：上海广电宽带
- 支付宝生活号：SBN客服中心
注意事项
拨打服务电话时建议准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备MAC地址或安装地址
- 故障现象的具体描述
通过官网导航、服务热线和线上渠道均可获取专业支持，建议优先记录96123主服务热线以备急需。
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