一、检查设备连接状态
首先确认设备是否正常连接到移动宽带网络。检查以下内容：
- 路由器电源指示灯是否亮起
- 网线是否松动或损坏
- Wi-Fi名称和密码是否输入正确
二、重启路由器与调制解调器
通过以下步骤尝试恢复网络连接：
- 关闭路由器电源并拔掉电源线
- 等待1-2分钟后重新插电
- 观察指示灯是否恢复正常
三、检查移动网络信号强度
使用手机或接收设备查看信号强度：
- 进入设备设置查看网络状态
- 尝试移动到靠近窗户的位置
- 检查附近是否有基站维护通知
四、联系运营商确认服务状态
拨打运营商客服热线（如10086/10010）：
- 提供宽带账号信息
- 查询账户是否欠费
- 确认所在区域是否存在网络故障
五、使用故障诊断工具
通过系统自带工具进行检测：
- Windows网络疑难解答
- 路由器管理页面诊断功能
- 第三方网络检测应用
通过以上分步排查流程，90%以上的移动宽带断网问题可快速解决。如仍无法恢复，建议保留故障现象记录并申请专业技术支持。
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