1. 初步设备检查
断网后应首先执行以下基础检查：
- 确认移动路由器电源指示灯是否正常
- 检查SIM卡是否插接牢固
- 核实设备是否处于有效资费周期内
2. 重启网络设备
按正确顺序重启设备可解决90%的临时故障：
- 关闭移动路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 观察设备初始化指示灯状态
3. 检查信号状态
通过设备管理界面查看：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 调整设备位置 |
| 2-3格 | 尝试切换网络模式 |
| 4-5格 | 检查账号状态 |
4. 联系运营商
当自主修复无效时，应准备以下信息联系运营商：
- 设备IMEI号码
- 所在基站位置信息
- 具体故障现象描述
5. 高级故障排除
技术人员建议的进阶处理方法：
- 执行网络设置重置
- 更新设备固件版本
- 测试不同频段连接
通过系统化的故障排查流程，85%以上的移动宽带断网问题可在15分钟内恢复。保持设备固件更新和定期维护能有效预防断网发生。
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