一、改迁业务办理条件
办理长沙联通宽带改迁业务需满足以下条件：原宽带账户状态正常无欠费，新迁入地址需在长沙联通网络覆盖范围内。企业用户需提供营业执照副本，个人用户需提供身份证件。
二、基础材料准备清单
申请人须准备以下核心材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 原宽带开户协议或业务受理单
- 新迁入地址的房产证明（房产证/租赁合同）
- 近三个月宽带缴费凭证
三、特殊场景补充材料
以下特殊情况需额外补充材料：
- 代办业务需提供代办人身份证及授权委托书
- 企业用户迁移需加盖公章的法人证明文件
- 合租用户需提供所有使用人身份证明
四、办理流程说明
标准办理流程包含三个步骤：
- 通过联通营业厅或10010热线预约迁移服务
- 工程师上门检测新址线路情况
- 签订改迁协议并完成设备移交
五、注意事项提醒
改迁期间需注意：原光猫设备需保持完好，迁移后3个工作日内暂停原址服务，改迁费用依据新址布线复杂度收取（50-200元）。建议保留原包装盒用于设备运输。
准备完整的身份证明、地址凭证和业务单据可有效提升改迁效率。建议提前通过联通官网查询新址网络覆盖情况，工作日办理可缩短业务处理周期。保留好业务回执单便于后续问题追溯。
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