一、故障现象确认
当移动宽带出现断连时，首先通过以下方式确认故障范围：
- 检查设备指示灯状态（电源/信号/网络）
- 使用其他设备测试网络连通性
- 查看运营商服务状态公告
二、远程重启操作步骤
通过智能管理平台执行远程重启：
- 登录运营商提供的设备管理界面
- 导航至「系统维护」菜单
- 选择「远程重启」功能项
- 确认设备识别码后执行操作
三、设备状态验证
重启完成后需验证以下指标：
| 检测项 | 正常值 |
|---|---|
| 信号强度 | >-85dBm |
| 网络延迟 | <100ms |
四、故障排除建议
若重启无效时建议：
- 检查SIM卡接触状态
- 重置网络APN设置
- 联系运营商刷新网络信号
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