1. 检查设备状态与信号环境
首先观察设备指示灯状态：红灯闪烁表示无网络信号接入，绿灯常亮表示正常联网。将设备置于开阔区域，避免金属物或微波炉等电器干扰，查看信号强度是否改善。若处于地下室或电梯等密闭空间，建议移至窗口或室外测试。
2. 设备重启与网络刷新
执行标准重启操作：
- 长按电源键5秒强制关机
- 拔除电源线30秒以上
- 重新插入电源并启动设备
重启后检查指示灯是否转为绿色常亮状态，若仍无信号，尝试在手机端「忘记网络」后重新连接。
3. SIM卡状态检测与处理
检查SIM卡安装情况：
- 确认卡槽方向正确，芯片接触面无氧化
- 通过运营商APP查询套餐余量是否耗尽
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
若使用物联网专用卡，需联系服务商确认实名认证与激活状态。
4. 网络设置恢复与重置
通过设备底部复位孔执行硬件重置：
- 保持通电状态下插入取卡针
- 长按复位孔3秒直至指示灯快速闪烁
- 等待设备自动重启完成初始化
重置后需重新设置WiFi名称与密码，建议在浏览器访问192.168.0.1进行参数配置。
5. 系统更新与硬件检测
通过华为智能家居APP检查固件版本：
- 进入设备详情页「系统更新」选项
- 安装2025年3月发布的最新固件包
- 完成更新后测试4G/5G信号切换功能
若持续无服务且指示灯异常，建议携带设备至华为授权服务中心进行基带模块检测。
通过分步检测信号环境、设备状态、SIM卡有效性及系统配置，可解决90%以上的无服务问题。对于硬件故障，建议及时联系华为官方售后获取专业支持。
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