问题确认与基础检查
首先确认设备已正确安装SIM卡，检查设备是否显示以下正常状态：
- 电源指示灯持续亮起
- 信号强度指示灯显示2格以上
- WiFi功能指示灯处于闪烁状态
检查网络信号强度
通过设备管理界面查看信号强度：
- 连接设备WiFi后访问192.168.8.1
- 登录管理账户（默认admin/admin）
- 在状态页面查看「信号强度」参数
APN设置验证
错误的APN配置会导致无法联网，设置步骤如下：
- 进入管理界面「设置」-「移动网络」
- 选择「APN配置」并添加运营商参数
- 保存后等待设备自动重启
设备软重启操作
长按电源键执行标准重启流程：
- 持续按住电源键10秒直至指示灯熄灭
- 等待30秒后重新开机
- 观察所有指示灯恢复常规状态
恢复出厂设置
当软件异常时需执行硬件重置：
- 使用取卡针长按RESET孔5秒
- 等待设备完成初始化重启
- 重新配置WiFi名称和密码
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 拨打华为客服热线950800
- 提供设备底部的SN编码
- 描述具体故障现象和已尝试操作
通过系统性的网络诊断和设置验证，大多数联网问题可通过自查解决。建议用户优先检查信号强度与APN配置，复杂故障建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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