基本收费政策
根据长沙联通最新资费方案，新装宽带用户可享受以下光猫政策：
- 入网签约2年及以上套餐免费提供光猫设备
- 合约期未满退网需支付150元设备折旧费
- 特殊高端套餐含终身设备使用权
安装流程说明
标准安装流程包含三个主要阶段：
- 线上预约登记装机地址
- 工程师上门检测线路环境
- 设备调试与网络验收
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准安装费 | 0元 |
| 超长光纤线材 | 20元/米 |
设备退还规定
用户需注意以下设备管理条款：
- 退租设备需保持外观完好
- 遗失设备按市场价赔偿
- 退还时需携带开户证件
常见问题解答
针对用户高频疑问的官方答复：
- Q: 光猫升级是否收费？
A: 技术支持期内免费更换 - Q: 设备保修期多久？
A: 提供36个月质保服务
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