移动宽带新提醒上线,哪些用户需注意?

移动宽带全新智能提醒系统正式上线,重点服务流量高消耗用户、合约到期用户及设备异常账户。本文详解新功能亮点、适用人群分类及设置指南,帮助用户避免资费损失。

新服务核心功能

本次上线的智能提醒系统包含流量超额预警、套餐续约提醒、设备异常下线通知三大功能模块。用户可通过短信及客户端推送实时获取关键服务信息。

需重点关注的用户群体

以下用户类型建议立即检查账户设置:

  • 月均流量消耗超过80%的活跃用户
  • 合约期剩余30天内的套餐用户
  • 近三月有异常登录记录账户
  • 家庭共享套餐管理
  • 使用物联网设备的行业用户

设置操作指南

开启提醒服务三步流程:

  1. 登录移动营业厅APP
  2. 进入「消息设置」-「提醒管理」
  3. 勾选需要启用的提醒类型

常见问题解答

Q:如何验证提醒设置是否生效?

A:在测试模式下触发模拟提醒,具体路径:服务设置 > 系统检测 > 模拟提醒测试

服务价值总结

本次升级通过智能预判机制有效降低用户超额风险,建议所有移动宽带用户及时完成设置适配。系统将保留历史三个月的提醒记录供用户追溯查询。

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