一、基本材料清单
办理长沙联通宽带迁移业务时，需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号凭证
- 新安装地址的房产证明（租赁需提供租房合同）
- 联通光猫等设备（需现场核验）
二、线上申请步骤
- 登录「中国联通APP」选择「宽带专区」
- 点击「迁移服务」填写新地址信息
- 上传身份证及地址证明材料
- 等待客服48小时内确认预约
三、线下办理流程
携带材料至长沙联通营业厅后：
- 取号排队办理迁移业务
- 签署迁移服务协议
- 支付相关费用（详见第四部分）
- 领取施工预约单
四、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 线路改造费 | 按实际收取 |
| 设备更换费 | 150元/台 |
五、注意事项
建议提前3个工作日申请迁移，迁移期间可能出现最多6小时断网。如原地址有未结清费用需先行缴付，设备损坏需承担维修费用。
准备齐全材料并选择合适的办理渠道，可高效完成宽带迁移。建议通过官方APP提前预约，避免高峰时段排队，迁移完成后请及时测试网络稳定性。
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