准备工作清单
在安装人员到达前，请确保准备好以下物品：
- 运营商提供的宽带光猫及电源适配器
- 身份证原件及复印件
- 预留在运营商登记的手机号码
- 光纤入户接口位置确认
设备安装步骤
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 接通光猫电源并等待指示灯稳定
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
- 配置路由器WAN口参数
网络连接测试
完成物理连接后，请按顺序进行以下验证：
| 步骤 | 预期结果 |
|---|---|
| 光猫注册灯 | 保持绿色常亮 |
| 电脑Ping测试 | 延时≤50ms |
| 测速网站检测 | 达到签约带宽80%以上 |
常见问题处理
遇到连接异常时可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否清洁
- 确认账号密码输入正确
- 拨打运营商24小时服务热线
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