价格争议:性价比与资费落差
石家庄电信推出的29元235G套餐成为舆论风暴中心,其月费仅为传统5G套餐的1/3。相比2021年运营商统一制定的128元起步价,新套餐叠加宽带服务后,主副卡分摊成本可低至45元/张,这对习惯4G资费的用户极具吸引力。但仍有用户质疑:部分未绑定宽带的单卡用户仍需承担129元基础套餐费,与宣传中的”外卖价”形成心理落差。
流量套餐:真香还是陷阱
该套餐包含以下核心要素:
- 通用流量占比超80%,定向流量覆盖抖音等高频应用
- 500Mbps速率接近家庭宽带水平
- 支持2张副卡共享资源
实测数据显示,在市区核心区域确实可达到标称速度,但用户发现部分条款存在文字游戏:套餐页面标注的”235G”实际由200G通用流量+35G定向流量构成,且定向流量仅限特定时段使用。
信号覆盖:5G体验名不副实
尽管石家庄主城区已实现5G网络覆盖,但用户反馈两极分化:
- 商业区实测下载速率达480Mbps
- 老旧小区常回落至4G网络
- 部分酒店场景出现信号满格但网速卡顿
这种不稳定性导致用户质疑运营商过度营销网络覆盖范围。
优惠期限:长期有效成疑
套餐宣传中的”无合约期”引发法律争议。细查协议条款发现:
- 基础套餐资费承诺20年不变
- 赠送的100G流量包仅2年有效
- 违约金条款未明确标注
这种模糊表述导致用户担忧两年后可能出现资费跳涨。
用户画像:谁在追捧谁在犹豫
调查显示该套餐主要吸引两类群体:
群体类型 | 占比 | 关注点 |
---|---|---|
学生党 | 42% | 价格敏感型,追求流量上限 |
家庭用户 | 35% | 主副卡+宽带融合需求 |
商务人士 | 18% | 网络稳定性优先 |
而犹豫群体普遍担忧设备兼容性问题,部分4G手机用户反映被诱导升级套餐。
这场争议本质是5G普及过程中的必然阵痛。运营商在追求用户增长时,需在资费透明度、服务稳定性、条款合规性等方面建立更高标准。随着2025年5G终端渗透率突破70%,用户期待真正实现”用得上、用得起、用得好”的5G服务。
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