一、办理前准备材料
办理宽带转网需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息（合同编号）
- 当前宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证（可选）
二、选择办理方式
可通过以下两种途径办理：
- 线下营业厅办理：携带材料到佛山联通自营厅提交转网申请
- 线上预约办理：通过联通官网提交转网需求，等待专人回访
三、费用结算说明
转网过程中需注意：
- 原宽带剩余费用将在15个工作日内退还
- 新套餐首月按实际使用天数计费
- 设备押金需现场核验后退还
四、新套餐生效流程
办理成功后：
- 业务受理后48小时内完成线路切换
- 工程师上门安装调试新设备
- 原宽带服务自动终止
五、注意事项
建议用户提前确认：
- 新套餐覆盖区域是否包含现住址
- 原宽带合约是否到期
- 设备归还的完整性和清洁度
宽带转网需提前准备完整材料，通过官方渠道办理可确保流程规范。建议用户提前与双方运营商确认套餐细节，避免服务中断影响日常使用。
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