信号接收异常
华为随身WiFi2若处于信号屏蔽区（如地下室）或周边存在微波炉等干扰源，会导致网络连接失败。建议移动至开阔区域，优先选择靠近窗户的位置使用。信号强度低于30%时，设备管理页面会显示异常状态代码。
设备设置错误
常见配置问题包括：
- 错误输入APN参数导致拨号失败
- 未关闭飞行模式或禁用数据漫游
- WLAN加密协议与终端设备不兼容
可通过192.168.8.1访问管理界面，在网络设置中核对运营商参数。
系统服务故障
按顺序执行以下修复操作：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 通过复位孔恢复出厂设置
- 使用华为HiLink APP更新固件版本
系统日志显示”E_PS_NET_NO_SERVICE”错误时，需联系运营商刷新网络配置。
流量套餐异常
流量超额或区域限制会触发断网保护机制，具体表现为：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 云南/新疆地区无法使用 | 更换非禁区套餐 |
| 每月300G限速断网 | 升级不限量套餐 |
硬件设备故障
若设备出现以下状况需返厂维修：
- SIM卡槽接触不良导致信号灯持续红色
- 主板芯片组过热（温度＞60℃）
- 天线模块损坏造成信号强度归零
华为随身WiFi2断网问题需从信号环境、设备配置、系统服务、流量策略和硬件状态五个维度综合排查。建议优先执行网络复位操作，并实时监控管理页面状态参数。持续无法连接时，可通过官方售后渠道获取技术支持。
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