问题概述
当移动宽带服务出现DNS解析故障时，用户可能无法通过域名访问网站。此时需通过修改设备设置或使用替代方法恢复网络连接。
手动配置DNS服务器
操作步骤：
- 打开设备的网络设置界面
- 选择当前连接的移动宽带网络
- 将DNS获取方式改为手动配置
- 输入可靠的公共DNS服务器地址
使用IP地址直连
对于已知IP地址的服务，可通过以下方式访问：
- 在浏览器地址栏直接输入IP地址
- 使用网络工具查询目标网站IP
- 注意HTTPS网站需配合SNI功能使用
公共DNS推荐列表
- Google DNS: 8.8.8.8
- Cloudflare: 1.1.1.1
- 阿里DNS: 223.5.5.5
常见问题排查
- Q: 修改DNS后仍无法连接
- A: 检查设备防火墙设置或尝试重启路由器
- Q: IP直连显示证书错误
- A: 需在浏览器设置中启用SNI支持
通过手动配置可靠DNS服务器或使用IP直连方式，可在运营商DNS故障时保持基本网络访问能力。建议平时记录常用服务的IP地址以备不时之需。
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