一、官方客服热线查询
福建广电网络全省通用24小时服务热线为96311，该热线支持网络故障报修、业务咨询与投诉建议等服务。用户可通过手机或固定电话直接拨打，无需添加区号，客服人员全天候提供技术支持。
二、地区分线电话查询
部分城市设有专属服务热线，例如：
- 福州地区：0591-96311
- 漳州地区：0596-6129566
建议优先拨打全省热线96311，系统将根据来电归属地自动转接当地客服中心。
三、在线渠道自助查询
可通过以下方式获取最新联系方式：
- 登录福建广电网络官网”联系我们”板块
- 通过微信公众号”福建广电网络”在线客服查询
- 拨打400-889-3660全国统一报修热线转接
四、注意事项
建议通过官方渠道获取联系方式，避免使用第三方平台信息。拨打分机号时需注意区号准确性，部分早期公布的号码如968896可能已停止服务，应以最新官方公告为准。
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