服务升级公告
亳州电信近期启动宽带网络全面升级工程，为保障服务质量，现要求所有用户必须通过官方渠道提前预约安装时段。系统升级后带宽最高可达1000Mbps，需配合新型光猫设备使用。
预约流程说明
- 验证用户身份信息
- 选择具体服务类型
- 预约安装时间段
- 接收确认短信
| 时段 | 可预约量 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | 50户/日 |
| 14:00-18:00 | 70户/日 |
预约方式详解
- 微信公众号：亳州电信服务号
- 电话预约：0558-96111
- 营业厅现场登记
准备事项清单
安装前请确保：
- 户主身份证原件
- 原有光猫设备
- 网络接口可用性检测
常见问题解答
预约需要费用吗？ 预约服务完全免费，费用在施工完成后结算。
能否当天预约？ 需提前至少24小时预约，紧急情况可拨打绿色通道电话。
通过预约制管理，亳州电信有效提升了服务响应效率，建议用户提前3个工作日通过官方渠道登记，避免高峰期排队等候。
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