一、驱动安装异常排查
当华为随身WiFi2插入电脑无反应时，首先需检查驱动程序状态。未正确安装驱动可能导致设备无法被识别，建议通过设备管理器查看是否存在带感叹号的网络适配器。若发现问题，需卸载旧驱动并从华为官网下载最新版本重新安装。
二、硬件连接状态检测
通过以下步骤排除物理连接问题：
- 尝试更换电脑USB接口，排除接口供电不足或接触不良问题
- 检查设备指示灯状态，正常应为蓝色常亮
- 使用其他USB设备测试同一接口是否正常工作
三、网络配置问题处理
若设备已识别但无法上网，需检查网络设置：
- 在控制面板的网络共享中心重置网络适配器
- 运行CMD命令执行
ipconfig /flushdns清除DNS缓存 - 确认未启用第三方防火墙拦截网络共享功能
四、系统兼容性验证
部分旧版本Windows系统可能不兼容新设备，建议：
| 系统版本 | 兼容状态 |
|---|---|
| Windows 10 20H2+ | 完全支持 |
| Windows 8.1 | 需安装补丁 |
| macOS 12+ | 免驱支持 |
五、设备硬件故障诊断
通过交叉验证法确认故障源：
- 在不同电脑上测试设备响应
- 使用原装数据线排除线材问题
- 观察设备是否出现异常发热现象
多数连接问题可通过驱动更新和网络重置解决。如设备经多台电脑测试均无响应，建议联系华为售后进行专业检测。日常使用时注意保持系统更新，避免在设备工作时频繁插拔。
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