方案概览
福建电信本次宽带提速方案聚焦于网络架构优化与服务质量升级，通过光纤网络改造、智能调度算法和用户权益保障三大核心模块，实现全区域覆盖的速率跃升。
基础速率提升
城市核心区域千兆光纤覆盖率提升至98%，重点升级内容包含：
- 主干网络带宽扩容40%
- 夜间高峰期保障最低速率
- 免费更换支持Wi-Fi 6的光猫设备
智能网络优化
采用AI流量预测技术实现动态资源分配，关键技术升级包括：
- 基于深度学习的网络拥堵预判
- 游戏/视频流媒体专属通道
- 智能重连响应时间缩短至200ms
服务保障升级
推出”全屋智能组网”服务包，包含：
- 专业工程师上门勘测
- Mesh组网方案定制
- 三年质保期延长服务
用户反馈机制
建立实时服务质量监测平台，用户可通过以下渠道参与：
- 电信营业厅APP测速上报
- 微信公众号实时投诉
- 10000号优先处理通道
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