一、办理前准备
- 主卡与副卡为同一运营商且状态正常
- 主卡已完成实名认证
- 副卡无未结清费用
二、线上申请流程
通过官方APP办理的步骤如下：
- 登录运营商手机客户端
- 进入「账户管理」-「副卡服务」
- 选择「关机服务」并提交申请
- 接收短信验证码完成授权
三、线下办理步骤
实体营业厅办理需携带：
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡实体SIM卡
工作人员将协助完成服务协议签署与系统登记。
四、服务生效验证
开通成功后可通过以下方式确认：
- 主卡收到业务办理成功短信
- 副卡拨打语音电话提示「已关机」
- 官网账户显示副卡状态为「服务已启用」
五、常见问题解答
- Q：服务生效时间？
A：即时生效，最长不超过2小时 - Q：能否单独恢复副卡功能？
A：需主卡持卡人通过原渠道解除
通过线上或线下渠道均可便捷开通该服务，建议优先使用数字化平台完成办理。定期检查副卡状态可避免异常情况，遇到问题可拨打运营商客服热线咨询。
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