一、变更流程概述
主副卡变更需通过身份验证、申请提交、审核生效三个阶段完成。持卡人可选择线上渠道或线下网点办理，整个流程通常在3-5个工作日内完成。
二、申请材料准备
- 主卡及副卡原件
- 持卡人有效身份证件
- 关系证明（仅限亲属副卡变更）
- 最新账单复印件
三、线上操作步骤
- 登录银行手机APP「卡片管理」模块
- 选择「主副卡关系变更」功能
- 上传身份证正反面照片
- 勾选需变更的副卡编号
- 进行人脸识别验证
四、常见问题处理
- Q：提示「状态异常」无法提交？
请确认副卡无未结分期账单 - Q：人脸识别失败？
建议在光线充足环境重试，或前往柜台办理 - Q：如何查询进度？
拨打客服热线按3键转人工查询
五、注意事项
变更生效后原副卡立即停用，新副卡需激活使用。主卡信用额度调整将同步影响所有副卡，建议提前做好资金安排。
本指南详细说明了主副卡变更的标准流程与应急处理方案，建议用户仔细核对申请材料，选择业务低峰时段操作以提升办理效率。
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