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秦皇岛广电网络提供以下主要服务热线：
查询方式说明
用户可通过以下途径获取服务：
- 拨打24小时服务热线按语音提示操作
- 关注官方微信公众号在线查询
- 登录网上营业厅自助服务系统
常见问题解答
高频咨询问题处理建议：
- 电视信号故障：优先拨打24小时报修专线
- 费用查询：提供用户编号后自助查询
- 业务变更：需携带证件至营业厅办理
服务注意事项
使用客服热线时请注意：
- 高峰期等待时间可能较长
- 请提前准备好用户编号
- 人工服务时间：08:00-22:00
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