检查网络信号强度
当出现连接超时问题时，首先确认设备所在位置的网络覆盖状态：
- 查看设备显示屏信号强度指示
- 尝试移动至靠近窗户或开放区域
- 检查SIM卡是否安装到位
重启设备与终端
按照以下顺序重启相关设备：
- 长按电源键关闭WiFi设备
- 关闭需要连接的手机/电脑
- 等待30秒后重新启动设备
- 尝试重新建立连接
验证设备设置
检查关键网络配置参数：
- 确认APN设置与运营商要求匹配
- 检查MAC地址过滤设置
- 验证设备最大连接数限制
固件升级指南
通过华为官方渠道进行系统更新：
- 访问华为官方网站支持页面
- 下载最新固件版本
- 通过USB数据线连接电脑
- 运行固件更新程序
联系技术支持
当自主排查无效时，建议联系官方客服：
- 华为消费者服务热线：950800
- 在线客服工单系统
- 授权服务中心检测
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