1. 检查网络连接
首先确认移动宽带是否正常联网。尝试访问其他网站或应用，若均无法连接，可能是网络问题。重启路由器或切换至其他网络（如Wi-Fi）测试。若其他设备可正常登录邮箱，则问题可能出在当前设备的网络配置。
- 步骤1：打开浏览器访问其他网站（如百度）
- 步骤2：重启移动宽带设备
- 步骤3：检查设备APN设置（移动网络接入点）
2. 验证邮箱账号与密码
确保输入的126邮箱账号和密码正确。注意区分大小写，避免误输特殊字符。若忘记密码，可通过手机验证或密保问题重置。若账号被锁定，需联系邮箱客服解锁。
- 确认账号格式：username@126.com
- 临时使用网页版登录测试
3. 检查邮箱服务器设置
若使用邮件客户端（如Outlook），需核对服务器参数：
| 协议 | 服务器地址 | 端口 |
|---|---|---|
| POP3 | pop.126.com | 995（SSL） |
| SMTP | smtp.126.com | 465（SSL） |
4. 排查应用权限或防火墙限制
检查设备是否禁止邮箱应用的网络访问权限。移动宽带可能因安全策略限制某些端口，建议：
- 关闭防火墙或杀毒软件临时测试
- 更新邮箱客户端至最新版本
5. 尝试其他设备或浏览器
更换手机、电脑或使用不同浏览器（如Chrome、Safari）登录126邮箱。若问题仅出现在特定设备，可清除浏览器缓存或禁用插件后重试。
通过逐步排查网络、账号、服务器设置及设备权限，多数登录问题可自行解决。若仍无法解决，建议联系126邮箱客服或移动宽带运营商获取技术支持。
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