检查网络状态
首先确认移动宽带信号是否正常。可通过以下步骤排查：
- 查看路由器指示灯是否为绿色常亮
- 尝试连接其他设备（如手机）验证网络可用性
- 检查网线是否松动或损坏
重启设备
设备长时间运行可能导致临时故障，按顺序执行以下操作：
- 关闭路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 待所有指示灯正常后尝试登录
验证账户信息
确保输入的登录凭证正确：
- 核对用户名/密码大小写
- 检查账户是否欠费或到期
- 通过官方渠道重置密码
更新软件版本
过时的固件可能导致兼容性问题：
- 访问设备管理界面
- 检查系统更新选项
- 安装最新版本固件
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 记录错误代码/提示信息
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备型号和故障现象
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